Специалисты нашей компании помогут Вам при решении следующих задач:

	Выбор средств автоматизации текущих бизнес-задач. На основании ваших требований будет предложено несколько вариантов решений, облегчающих выполнение необходимых бизнес-процедур. Эксперты проведут сравнение и дадут квалифицированную оценку предлагаемых решений по заданным критериям.
	Обследование состояния Инфосистемы. В случае неудовлетворительной работы (низкая производительность, частые сбои, недостаточная функциональность) модулей вашей Инфосистемы мы проведем диагностику и дадим первичные рекомендации по решению возникших проблем.
	Поставка оборудования. Наши специалисты помогут сократить длительную процедуру выбора эффективного средства, решающего очередную задачу автоматизации и продемонстрируют основные возможности предлагаемых решений.

Техническая поддержка

Термин Technical Support мы понимаем как помощь при решении проблем с компьютерным оборудованием и программным обеспечением, а также при установке новых программно-аппаратных решений.

Помощь при решении проблем (hot-line/onsite). Это знания и опыт наших специалистов, направленные на поддержание вашей Инфосистемы в работоспособном состоянии. Каждый запрос на решение возникшей проблемы фиксируется и контролируется, обеспечивая своевременное и качественное выполнение работ.

Установка программно-аппаратных решений. Специалисты компании проведут установку программно-аппаратных решений, будь то кластер, факс-сервер или другие решения.

Предлагаем 3 формы услуги "Техническая поддержка":

	Разовое обращение
	Контракт "Постоянный"
	Контракт "Премьер"